Teslimat ve Kargo Koşulları
1. Genel
www.diyetisyenpinarergul.com üzerinden verilen siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından aşağıdaki koşullarla alıcıya gönderilir. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.
2. Kargoya Veriliş Süresi
Siparişler, ödeme onayını takiben en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
3. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, teslimat adresinize ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içinde teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo takip numaranız, gönderi kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza iletilir.
4. Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; sipariş tutarına bakılmaksızın alıcıdan herhangi bir gönderim ücreti alınmaz.
5. Teslimat Sırasında Kontrol
Lütfen kargo paketinizi teslim alırken kontrol ediniz. Hasarlı, ezik, yırtık veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Paket teslim alındıktan sonra kargo firmasının sorumluluğu sona erer.
6. Teslim Edilememe Durumu
Alıcının teslimat adresinde bulunmaması hâlinde kargo firması bildirim bırakır ve gönderi belirli bir süre şubede bekletilir. Bu süre içinde teslim alınmayan gönderiler tarafımıza iade edilir; yeniden gönderim için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Teslimat ile ilgili her türlü soru için:
E-posta: info@diyetisyenpinarergul.com
Telefon: 0553 447 73 31
Adres: Folkart Time, Kazımdirik, 296. Sk. No: 8, Ofis 1 Blok Kat: 3 Ofis No: 312, 35220 Bornova/İzmir